數字政策辦公室在2024年4月更新了《政府資訊科技保安政策及指引》,指出公務員在辦公室內使用個人網絡郵件、公共雲端儲存和網絡版即時通訊服務會帶來重大保安風險,於是規定政府僱員須獲部門首長批准才可於辦公室使用電腦桌面版WhatsApp、微信、Google Drive、Gmail等軟件,各部門須於指引公布後6個月,即最遲10月31日前採取措施或制定實施計劃。
指引將在11月正式生效
各政府部門因應工作情況都制訂了各自的實施計劃,如香港電台就增設指定電腦(俗稱清水機),供員工開啟WhatsApp及Google Drive等應用程式,以下載採訪資訊、影像等,然後上載至File Cloud,才用自己電腦經雲端連結開啟檔案。
個別牽涉較多前線工作的部門,如須用WhatsApp收發實地巡查相片、市民投訴等,或需使用Google Drive接收工程進度照片等,因所涉資料量眾多、容量龐大,將設立私有雲端,讓公眾可透過加密連結傳輸檔案至雲端,然後再進行收取,有部門研發通訊軟件供內部通訊,以確保能有效保障政府的資訊系統及數據安全。