醫院管理局（醫管局）在12月18日公布2023/24年度年報。截至2024年3月31日，醫管局錄得總收入約983.8億港元，較上一年度增長3.1%。其中，政府經常性補助佔847億港元，醫管局亦受惠於投資收益的大幅增長。
收入與盈餘創新高
2023/24年度，醫管局的投資收益達19.9億港元，較上一年度的7.8億港元增加1.5倍；來自醫院和診所收費的收入達58.6億港元，同比增加6.3億港元。總收入創下過去五年的新高。
同期，醫管局的總開支接近974億港元，較上一年度增長2.6%。其中，員工成本達624.1億港元，是最大的開支項目，按年增加30億港元；藥物成本達131.3億港元，同比增加6.8億港元。
最終，醫管局錄得9.86億港元盈餘，較上一年度的4.78億港元增長逾一倍。
人力資源挑戰
年報顯示，醫療人手依然短缺。截至2023/24年度，醫管局全職醫生總數為7,350人，較上一年度增加305人，增幅創五年新高。然而，高級醫生及副顧問醫生數量減少20人，降至1,991人，為五年新低。
護理人員方面，總數為28,865人，較上一年度減少734人，連續兩年錄得跌幅。登記護士學生及護理學學生人數下降超過一半，僅餘962人。
公開高層薪酬
醫管局高層薪酬方面，行政總裁高拔陞以686.7萬港元年薪居首，較上一年度增長31.2萬港元；明愛醫院行政總監屈銘伸年薪573.6萬港元，位列第二；港島西聯網總監李德麗、新界東聯網總監鍾健禮及九龍東聯網總監楊諦岡的年薪分別為554.2萬、537.3萬及529.8萬港元。
僅上述五位高層的薪酬總額已達2,881.6萬港元，佔醫管局2023/24年度員工成本約0.05%。
投訴與服務改善
年內，醫管局公眾投訴委員會共處理233宗上訴個案，其中183宗涉及醫療服務。另有1,938宗醫院投訴及159宗普通科門診投訴，主要集中於醫療服務問題。
醫管局行政總裁高拔陞表示，未來將繼續吸納非本地培訓的醫護人員以應對人手短缺問題。2023/24年度，醫管局成功招聘超過660名醫生及2,530名護士。
展望與挑戰
醫管局在年報中提到，隨著海外護士修訂條例的通過，預計將吸引更多合資格的非本地培訓護士加入。同時，社區組織協會幹事彭鴻昌建議，醫管局應將盈餘資金用於強化公私營協作基金和撒瑪利亞基金，提升病人服務。
此外，政府正檢討急症室及其他服務的收費結構，計劃年底公布詳情。目前急症室每次成本約為2,070港元，政府補貼約九成，未來可能針對輕症患者調整收費。
在收入創新高及盈餘增長的同時，醫管局仍需應對醫療人手短缺及服務需求不斷增加的挑戰。
